Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

menoravixal, con domicilio social en Pl. Ángel Sanz Briz, 50013 Zaragoza, España, se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos y las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros.

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por menoravixal a través de nuestro sitio web menoravixal.com y cualquier plataforma digital relacionada. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Importante:

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestros servicios, se inscribe en nuestros programas educativos o se pone en contacto con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento
  • Información profesional y educativa

Datos de Navegación y Uso

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base en las bases jurídicas establecidas por el RGPD:

  • Prestación de servicios: Para proporcionarle acceso a nuestros programas de formación financiera y servicios educativos
  • Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar confirmaciones y proporcionar soporte técnico
  • Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos programas educativos
  • Marketing directo: Para enviarle información sobre nuevos cursos y servicios, siempre con su consentimiento previo
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
  • Seguridad: Para proteger nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Jurídica del Tratamiento

Finalidad Base Jurídica
Prestación de servicios contratados Ejecución del contrato
Comunicaciones comerciales Consentimiento del interesado
Gestión de consultas y soporte Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones fiscales Cumplimiento de obligación legal
Análisis y mejora de servicios Interés legítimo

5. Sus Derechos como Titular de los Datos

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derechos Fundamentales

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo

Ejercicio de Derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

6. Compartir Información con Terceros

menoravixal no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de hosting)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos, como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Códigos de conducta aprobados
  • Mecanismos de certificación aprobados

8. Seguridad y Conservación de Datos

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Control de acceso basado en roles
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
  • Datos fiscales y contables: 4 años tras la finalización del ejercicio fiscal
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas de manera prioritaria.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente utilizando los datos de contacto proporcionados.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:

Dirección: Pl. Ángel Sanz Briz, 50013 Zaragoza, España

Teléfono: +34 986 200 224

Email: info@menoravixal.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.